Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont DECODECLIC collecte, utilise et protège vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi Informatique et Libertés, ainsi que les autres législations européennes applicables.

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://decodeclic.fr.

3. Les données que nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

  • Formulaire de contact : Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site, nous recueillons vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes et vous envoyer des informations pertinentes sur nos ateliers.

  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Ces cookies peuvent collecter des informations anonymes relatives à votre navigation (par exemple, la page que vous visitez, la durée de la visite) mais nous ne collectons pas de données personnelles à travers ces cookies. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Vous fournir des informations sur nos services, notamment si vous demandez des brochures ou des catalogues d’ateliers.

  • Analyser la performance de notre site et améliorer votre expérience de navigation (via les cookies).

5. Partage de vos données personnelles

DECODECLIC s’engage à ne jamais partager vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale ou si nous avons votre consentement explicite.

6. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mieux gérer la navigation sur notre site. Les cookies utilisés sur ce site sont les suivants :

  • Cookies de session : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la gestion des formulaires.

  • Cookies analytiques : Utilisés pour recueillir des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site afin d’améliorer son contenu et ses fonctionnalités.

Nous n’utilisons pas de cookies tiers comme ceux associés à Google Analytics ou d’autres services externes.

Durée de vie des cookies :

  • Les cookies de session sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur.

  • Les cookies relatifs aux formulaires de contact sont conservés pendant un an.

7. Comment vos données sont stockées et sécurisées ?

Les données personnelles que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

8. Durée de conservation de vos données

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une période de 12 mois afin de répondre à vos demandes et pour l’envoi éventuel d’informations supplémentaires. Les données liées aux commentaires, le cas échéant, peuvent être conservées pendant une durée illimitée.

Si vous êtes inscrit à un de nos services, vous pouvez modifier ou supprimer vos informations à tout moment en nous contactant.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à les modifier.

  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

  • Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transférer à un autre responsable du traitement.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@decodeclic.fr

10. Où vos données sont envoyées

Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers ni à l’étranger. Les commentaires laissés par les visiteurs, si applicable, sont vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera précisée en bas de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@decodeclic.fr